Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a plasa o comandă.

1. Informații generale
Acest site este administrat de S.C. Raduro Media S.R.L Horezu județul Vâlcea. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate.

2. Produse
Toate produsele afișate sunt prezentate cu titlu informativ. Fiind realizate manual, pot exista mici variații de culoare, formă sau dimensiune, ceea ce le conferă unicitate.

3. Comenzi
O comandă este considerată validă doar după confirmarea acesteia prin e-mail sau telefon. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate (stoc epuizat, date incomplete, etc.).

4. Prețuri și plăți
Toate prețurile includ TVA. Plata se poate face online cu cardul sau ramburs, la livrare.

5. Livrare
Livrarea se face prin curier rapid în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și locația de livrare. Ne străduim să ambalăm cu grijă fiecare produs pentru a ajunge în siguranță la dvs.

6. Retururi
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare. Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect sau greșit.

7. Confidențialitate
Datele dvs. sunt colectate doar în scopul procesării comenzii și nu vor fi transmise unor terți fără consimțământul dvs.

8. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, se vor adresa instanțelor competente din România.